В начале тренинга я записала следующую цель: Хочу научиться спокойно реагировать на критику в свой адрес как преподавателя и завоёвывать доверие клиентов на долгие годы".
К концу тренинга и после работы в сессионном зале я поняла, что увереннее реагировала на возражение и лучше поняла суть обработки возражений. Ещё конечно нужно много практики и тренингов, но после первого тренинга по этой теме уже узнала много полезного и наметила ориентиры в последующей работе! Спасибо большое!

Анна,огромное спасибо за тренинг!!! Для меня это было впервые. Мало теории , что немаловажно и очень много практики ! Это было супер!!! Такую важную тему раскрыли легко, позитивно, эмоционально!!!
Очень благодарна вам и участникам! 😊❤️

Очень полезный тренинг и классно, что не просто дали теорию, а еще и показали на практике 💕

Анна, спасибо Вам! Вроде бы многое знаешь- но иногда нужно разложить все по полочкам и еще раз освежить и зафиксировать. Вы не только обобщили мои знания, но и дали новые ! . Далее за малым- внедрить в практику). Остались конкретные вопросы , касающиеся именно моей специфики работы . Но это , видимо, уже индивидуально. Благодарю Вас!

Аня, спасибо! Успела посмотреть только половину, но пользы несколько листов исписано. Все чётко, практично и без воды.
На тренинг шла с целью получить план в голове пошаговый, общий, что делать с возражением и частные случаи- научиться быстро ориентироваться в потребности родителя, особенно, если он сам немного запутался, выстраивать диалог и доводить до решения в мою пользу. На всё получила ответы, Анна, спасибо большое, настоящее удовольствие получать информацию из ваших уст, чётко, по делу, с примерами так, как они настигнут нас в жизни 😄 обязательно приду ещё. Очень хочется методичку! Подскажите, как приобрести. Благодарю за интересные 3 часа работы! 👍

Анна, спасибо Вам, это уже второе мое обучение по возражениям и очень здорово, что те знания, которые не получила на прошлом курсе я приобрела с Вами, будем активно внедрять в работу 🙏🌼

Коллеги, спасибо вам за сегодняшнее взаимодействие!
Всем чудесного учебного года, довольных клиентов, трудолюбивых сотрудников и талантливых учеников!
Анна, благодарим вас от лица студии #АнглийскийНужен
за полезную информацию, вдохновение, волшебный "пендель" и доброжелательное отношение к нам всем❤️ @Anna_Rylskaya_Welcome
Всем нам, коллеги, профессионального роста и отличной рабочей атмосферы в коллективах🤝

Анна, тренинг вдохновляющий на обучение, действия и результаты 👍
Благодарна Вам !
Ваш способ доносить информацию простым языком, понятным для новичка - это очень ценно 🙏
Отдельное спасибо за практические упражнения в группах и с вами - даёт понимание, где "слепые" зоны и зоны роста на сейчас.
Благодарность всем коллегам и участникам 🙌
Роста и успехов !

Анна, спасибо за тренинг🤍
Было полезно освежить знания и навыки. Спасибо за возможность посмотреть на свои ошибки с другой стороны.
Добавили уверенности и спокойствия.
После тренинга урегулировала спокойно конфликт одним сообщением и в мою пользу. Без извинений и оправданий.
Клиент остался с нами и ещё спасибо сказал)